半夜摸黑翻冰箱

호텔 봉봉 바이 서울로지 명동 - HOTEL BONBON BY SEOULODGE MYEONGDONG

대한민국 서울특별시 중구 다동 114 [NAVER MAP]

02-778-9900

首先在這裡先講明白，這並不是一篇住宿推薦文，而是個人非常罕見的負評文，也不是很想花力氣在不是很開心的經驗上頭，就是單純記述下來供有興趣的朋友查到的話可以避雷。

一開始訂到這間房間是在Agoda下的訂單，由於是一個人先來首爾幾天在跟朋友會合，所以就想挑個單人房來住奢侈一下，地點交通要好，價格就算高一點但只要舒適也可以接受。於是就找到這間位於明洞商圈的BON BON HOTEL，特別選定豪華單人房(Deluxe Single)，而其實那時候大約有四五間的選擇在選，會挑上這家是感覺頗有設計感，燈光也不賴且看起來舒服，於是雖然比其他幾個選擇高一點也是下訂了，大約兩天晚上快三千塊台幣，約莫是我當時其他選擇高一兩成的預算。

以上都是Agoda的照片備份下來的，而TripAdvisor和Expedia的照片也都相當類似，甚至官網的照片也是幾乎同一批照片，因此該房間應該要跟這些的感受有多少相同，至少對消費者而言該有的期望至少要長這樣。

而當天抵達到這間HOTEL BON BON的時候，櫃台是蠻有活力的年輕人，而且聽口音也是台灣人原本還很有親切感。接著Check in的時候她告訴我說因為施工的關係，所以我原本的房間水管漏水了，因此幫我「升級」到雙人房，接著入房時就變成下列這個光景。

首先原本有設計感的裝潢全部都沒有了，不論寢具、壁飾、裝飾品以及座燈通通都沒了，連小窗戶的空間也變通氣窗，廁所門板的紅漆脫落露出裡面的木頭，除了床變雙人床以外完全沒有感受到所謂的「升級」。而當時因為有行程要趕所以就先離開，等到晚上回來的時候使用洗手台才發現，洗臉台的出水口根本沒接到下方的水管，這代表著只要你刷牙時往洗臉台吐的泡沫，在兩秒鐘之後就會在你的腳下流出，不僅原本的問題沒解決，更沒有感受到升級可能，於此櫃台僅表達抱歉之外沒有任何更好的處理方式，覺得對於危機處理的部分相當失望。

這是被「升級」到雙人房的四樓

以及這層三樓貌似是我原本訂的房間

若客觀地表述列出這間HOTEL BON BON的優點與缺點，優點有交通位置確實方便，鄰近地鐵站跟明洞商圈只要兩分鐘的路程，且櫃台不論是台灣人還是中國人都還蠻親切的，也會主動問是否要幫忙搬行李上房間，詢問附近的景點也能充分解答，不知道的也會查好再告知還蠻積極的。

但缺點也很明顯，首先是沒有電梯所以很難搬運大型行李，再來是房間內的壁貼跟紅漆都有脫落跟斑駁沒有維護，插座也只有四個且還被電視、冰箱、吹風機各佔走一個，能用的把吹風機拿走也才兩個，走廊隔音也不太好，加上浴室的洗手台水管根本沒接上，刷牙泡沫會從腳下流出，洗澡時也很難避免衛生紙被浸溼，簡單說就房間來講很難符合期望，且除了抱歉以外也沒有任何的處理。

應該這麼說，這個價位是個人希望能夠住得舒適一點，且交通要方便的情況下願意出的預算，結果不僅房間表現有很大的落差，且浴廁的部分既小又很離譜，實在讓人難以接受，或許飯店本身有許多難言之隱，但是就消費者來說，在花到這樣的價位，卻沒有如同其廣告宣傳的效果，此外連浴室都沒有修好，比起這裡坊間的選擇會多更多，這次的入住經驗相當糟糕，以後也不會再次入住，僅供搜尋到的朋友作評估。